מדיניות החנות

מדיניות החנות

1. האתר משלב חנות אינטרנטית המופעלת על ידי אי.אס מרקטינג (תחת השם ה"לבית")

2. השימוש באתר זה ייחשב להסכמה מצד הגולש לכל התנאים הכתובים בתקנון.

3. כל המבצע פעולת רכישה באתר, מצהיר– בעצם ביצועה – כי הוא מודע לתקנון האתר ולכללים החלים על רכישת מוצרים באמצעות האתר ומסכים לתחולתם על פעולת הרכישה.

לבירורים ניתן לפנות אלינו למייל בכתובת labait.store@gmail.com

4. המכירה באתר מיועדת עבור תושבי מדינת ישראל בני 18 ומעלה אשר ברשותם תעודת זהות תקפה וכרטיס אשראי תקף של אחת מחברות האשראי הישראליות. לצורך השלמת פעולת הרכישה, יידרש הרוכש למלא פרטים אישיים. מילוי הפרטים הינו תנאי הכרחי לביצוע פעולת הרכישה.

5. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, החנות של "לבית" רשאית למנוע ממך מלרכוש מוצרים באתר באחד המקרים הבאים:

א.  אם מסרת במתכוון פרטים שגויים

ב.  אם ביצעת מעשה או מחדל הפוגעים או העלולים לפגוע בחנות

ג.  אם עשית שימוש בשרותיי החנות לביצוע מעשה בלתי חוקי או כדי לאפשר,להקל, לסייע או לעודד ביצועו של מעשה כזה.

ד. אם כרטיס האשראי שברשותך נחסם או הוגבל לשימוש בדרך כלשהי.

6. חנות "לבית" מציעה לרכישה באתר מוצרים במחיר ובתנאים כפי שתמצא לנכון לפי שיקול דעתה הבלעדי. לאי.אס מרקטינג שמורה הזכות הבלעדית להוסיף מוצר על המוצרים המוצעים באתר ו/או לגרוע מהם מוצר, לקבוע את כמות כל מוצר שיוצא לרכישה, את אופן הרכישה ואת מחיר הרכישה.

7. תנאי מוקדם לאישור פעולת הרכישה הוא כי המוצר הנרכש מצוי במלאי ו/או במלאי הספק. לפיכך אם לא נוכל לספק את המוצר לרוכש עקב חוסר במלאי,תשיב לרוכש את הסכום ששולם על ידו, או תבטל את חיוב כרטיס האשראי שלו ובמקרה זה,לא תהיה לרוכש כל טענה או תביעה כנגד בעניין זה.

8. בעת ביצוע פעולת הרכישה יידרש הרכוש להכניס למערכת פרטים אישיים שלו, לרבות שמו וכתובתו וכן מספר וסוג כרטיס האשראי באמצעותו הוא מבקש לבצע את עסקת הרכישה. מפעילי האתר לא יהיו אחראים לטעות בביצוע עסקת הרכישה הנובעת מהכנסת פרטים שגויים או פרטים כלשהם על ידי הרוכש למערכת. במקרה בו בחר מבצע הפעולה שלא להשאיר את פרטי כרטיס האשראי, אלא כי ייווצר עמו קשר טלפוני לצורך ביצוע קבלת פרטי האשראי, תחשב הפעולה כמושלמת רק לאחר מסירת פרטי האשראי ע"י מבצע הפעולה.

9. פרטי פעולת הרכישה ופרטי הרוכש מתבצעים בעמוד מאובטח של חברת האשראי. לפיכך הפרטים עוברים ישירות לחברת האשראי (לקבלת אישור על העסקה) וגם לאי.אס מרקטינג אין את פרטי האשראי המלאים באף שלב של העסקה! 

10. חיוב הרוכש בגין המוצר שרכש יבוצע באמצעות כרטיס האשראי באופן מיידי לאחר רכישת המוצר על ידו, ובכפוף לאישור חברת האשראי.

11. חנות "לבית" שומרת על זכותה לשנות תקנון זה, להוסיף עליו ו/או לגרוע מהוראותיו. כל עסקת רכישה כפופה להוראות התקנון שיהיה אותה עת  בתוקף ויפורסם באתר.

12. במידה שתחול או תתגלה טעות בתיאור המוצר,במחירו, בתנאי התשלום המפורטים לידו, בתמונתו או בכל חומר אחר הנוגע למוצר או בקבלת הנתונים מן הרוכש, תהיה חנות "לבית" רשאית לבטל את עסקת הרכישה בכל מועד עד אספקתו לרוכש מבלי שהדבר יחשב להפרת הסכם מצידה.

מדיניות משלוחים

1. עלות משלוח: משלוח חינם בדואר עם מספר מעקב.

2. אנו עובדים עם ספקים בארץ ובחו"ל לכן חבילה יכולה להגיע עד 30 ימי עסקים (ברוב הגדול של המקרים מגיע בפרק זמן קצר, ספקים מהארץ מגיע תוך עד 7 ימי עסקים בלבד).

3. במידה ולקוח לא קיבל את החבילה בהתאם למדיניות המתוארת המשלוחים שלנו יכול לבטל את ההזמנה ולקבל זיכוי מלא עבור המוצר והמשלוח. מבלי שהדבר יחשב להפרת הסכם מצידה.

מדיניות החזרות

1. החזרת מוצרים תתבצע רק בתיאום מראש עם "לבית", פנו אלינו, נספק לכם כתובת להחזרת החבילה.
ב. המוצרים חייבים להיות חדשים ושלא נעשה בהם שימוש וכשהם באריזתם המקורית ושאריזתם במצבה המקורי על כל חלקיה וסימניה.
ג. כל הפריטים יוחזרו בתוך 14 ימים מיום קבלתם + חשבונית (שנוכל לאתר בקלות)
ד. דמי הובלת המוצר חזרה למחסני האתר הם באחריות המשתמש. המשתמש אחראי לכל עלות כספית נוספת עבור משלוח המוצרים המוחזרים. במקרה בו ניתן למשתמש שירות נוסף הנדרש עבור המוצר כמו כיוון, התאמה וכל פעולה אחרת ספציפית למוצר, יחוייב המשתמש בעלויות אלה והחזרת המוצר לא תזכה את המשתמש בעלויות אלה. במקרים בהם קיימות עלויות נוספות כגון: מיסים, דמי תווך, דמי הובלה ליעדים אחרים בארץ ואו בעולם יחוייב המשתמש בעלויות אלה.
ה. אנו מבצעים זיכוי מלא על עלות המוצר, ללא זיכוי על עלות המשלוח.
ו. ללקוח אפשרות לשלוח את החלק בחזרה בכל אופן שיבחר. אנו מציעים שירות נלווה של איסוף חלק מלקוח בעלות של 50 ש"ח באמצעות חברת ההפצה איתה אנו עובדים. 
ז. שאלות נוספות בנוגע לביטולים או החזרות או מקרים נוספים שלא פורטו לעיל ניתן לפנות לשירות לקוחות בכתובת labait.store@gmail.com